Aviso Legal
Objeto y aceptación
El presente aviso legal regula el uso del sitio web https://palmerium.es, en adelante, el sitio web, del que es titular la sociedad mercantil ARTESANOS DEL BIZCOCHO S.L., en adelante, el PRESTADOR.
El PRESTADOR del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, así como informar a todos los usuarios sobre las condiciones de uso del sitio web.
El PRESTADOR podrá modificar las condiciones de uso cuando existan motivos justificados, como cambios normativos, mejoras en los servicios o actualizaciones técnicas.
Cualquier modificación será publicada en el sitio web e indicará la fecha de su entrada en vigor.
Este sitio web ha sido creado por el PRESTADOR con carácter informativo y para uso personal de los usuarios. A través de este aviso legal, se pretende regular el acceso y uso de este sitio web, así como la relación entre el sitio web y sus usuarios.
Accediendo a este sitio web se aceptan los siguientes términos y condiciones:
a) Que el acceso al Sitio Web es responsabilidad exclusiva del usuario.
b) Que el acceso al Sitio Web no implica el inicio de relación comercial alguna con el PRESTADOR.
c) Que el acceso, navegación y uso del Sitio Web implican el conocimiento y aceptación del presente Aviso Legal.
d) Que determinados servicios podrán estar sujetos a condiciones particulares que, en su caso, sustituirán, completarán o modificarán las presentes condiciones.
e) Que se compromete a hacer un uso adecuado del Sitio Web conforme a la legislación vigente, la buena fe, el orden público y el presente Aviso Legal.
Datos identificativos
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa que el presente sitio web, accesible a través del dominio palmerium.es, es titularidad de:
- Prestador: ARTESANOS DEL BIZCOCHO, S.L.
- I.F.: B87066783
- Sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 32432, Folio 99, Sección 8, Hoja M 583769
- Dirección: Avenida de la Técnica, 17, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid (España)
- Teléfono: (+34) 617 462 490
- Correo electrónico: hola@palmerium.es
El PRESTADOR desarrolla su actividad conforme a los requisitos establecidos por la autoridad sanitaria competente y dispone del Registro Sanitario correspondiente.
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y el PRESTADOR se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o cualquier otro medio de los detallados anteriormente.
Contenido del Sitio Web
El presente Sitio Web tiene por finalidad proporcionar a los usuarios información clara, veraz y actualizada sobre los productos elaborados por el PRESTADOR, consistentes en especialidades de obrador como palmeritas de distintos sabores, bizcochos y magdalenas artesanas, así como sobre los servicios de desayunos y meriendas en el establecimiento y servicios de catering.
El acceso, navegación y uso del Sitio Web tienen carácter gratuito y naturaleza exclusivamente informativa, sin que en ningún caso supongan la posibilidad de contratar productos o servicios por vía electrónica ni la celebración de contratos a distancia en los términos de la normativa de consumo aplicable. En consecuencia, no existe proceso de compra online ni contratación electrónica vinculante a través del Sitio Web.
La contratación de productos y servicios se realiza exclusivamente de forma presencial en el establecimiento del PRESTADOR o, en su caso, mediante los canales que se habiliten expresamente de forma presencial, donde se formaliza la relación contractual mediante la entrega del producto o la prestación del servicio y su correspondiente pago.
Las comunicaciones realizadas a través de WhatsApp u otros canales digitales tienen carácter estrictamente informativo y de solicitud de reserva o solicitud de información, sin que constituyan pedidos en firme, ofertas vinculantes, aceptación contractual ni compromisos de disponibilidad o prestación de servicios. Dichas solicitudes no generan obligación de entrega o prestación por parte del PRESTADOR y quedan siempre sujetas a confirmación expresa. La eventual entrega del producto o prestación del servicio se realizará exclusivamente en el establecimiento, momento en el que se perfeccionará la relación contractual.
La información contenida en este Sitio Web tiene carácter meramente orientativo e informativo y no constituye oferta comercial en sentido jurídico, ni asesoramiento técnico o profesional, ni genera obligación contractual alguna entre el usuario y el PRESTADOR.
La información relativa a productos y servicios puede incluir referencias generales a ingredientes, alérgenos o condiciones de prestación, pudiendo variar en función de la disponibilidad y elaboración final en el establecimiento.
El PRESTADOR no garantiza la inexistencia de errores en los contenidos ni su actualización permanente, si bien adoptará las medidas razonables para su corrección tan pronto tenga conocimiento de los mismos.
Asimismo, no se garantiza la disponibilidad, continuidad ni el funcionamiento ininterrumpido del Sitio Web, quedando excluida, en la máxima medida permitida por la normativa aplicable, cualquier responsabilidad por daños y perjuicios derivados de interrupciones, errores o fallos de acceso.
El PRESTADOR se reserva el derecho a modificar, actualizar, eliminar o reestructurar en cualquier momento y sin necesidad de preaviso los contenidos, productos, servicios o elementos del Sitio Web, sin que ello genere derecho a compensación o reclamación por parte de los usuarios.
Del mismo modo, los productos y servicios mostrados podrán ser modificados en cualquier momento en cuanto a características, disponibilidad, presentación o precio, sin que la información publicada constituya oferta vinculante ni compromiso de mantenimiento de condiciones.
El PRESTADOR no asume responsabilidad alguna por contenidos, informaciones u opiniones de terceros que pudieran aparecer en el Sitio Web, incluyendo enlaces externos, siendo dichos terceros los únicos responsables de los mismos.
Acceso al sitio web
El acceso al presente sitio web es libre y gratuito, sin perjuicio del coste derivado de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el usuario. Este último declara ser conocedor de las condiciones y cláusulas que regulan la prestación de dicho servicio.
Con carácter general, no se exigirá el registro previo del usuario para acceder a los contenidos de carácter meramente informativo del sitio web.
No obstante, la utilización de determinados servicios ofrecidos en el mismo podrá requerir, de manera obligatoria, el registro previo del usuario mediante la cumplimentación de los formularios electrónicos habilitados al efecto, así como la aceptación expresa de los términos y condiciones de uso establecidos por el PRESTADOR.
Menores de edad
El presente sitio web no está dirigido a menores de 14 años, salvo menores legalmente emancipados. El PRESTADOR no puede garantizar en todo momento que los menores de 14 años hagan uso del sitio web y de sus servicios. Por ello, declina cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de este requisito.
En caso de que se reciban datos personales de un menor sin la debida autorización de sus padres o tutores legales, el PRESTADOR procederá a su eliminación inmediata, tan pronto como tenga conocimiento de dicha circunstancia.
El PRESTADOR adoptará las medidas razonables para evitar el acceso de menores cuando sea procedente. No obstante, corresponde a los padres o tutores legales supervisar el uso de Internet por parte de los menores a su cargo y adoptar las medidas necesarias para garantizar un uso adecuado del sitio web.
Normas de utilización del sitio web
El usuario se obliga a utilizar el sitio web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en el presente Aviso Legal.
El PRESTADOR podrá interrumpir en cualquier momento el acceso a su sitio web si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las condiciones de uso.
Asimismo, el usuario, se obliga y compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios del sitio web y a no emplearlos para:
a) Difundir contenidos, delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
b) Realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.
c) Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos del PRESTADOR o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales el PRESTADOR presta sus servicios.
d) Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas del sitio web y, en su caso, extraer información.
e) Suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.
f) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
g) Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.
Propiedad intelectual e industrial
El presente sitio web y todos sus contenidos —incluyendo, a título enunciativo, pero no limitativo: diseño, programación, logotipos, textos, imágenes, gráficos y demás elementos— son propiedad exclusiva del PRESTADOR o cuentan con las licencias y autorizaciones necesarias de sus legítimos titulares.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de utilización no autorizada de dichos contenidos, total o parcial, salvo previa autorización expresa y por escrito del PRESTADOR.
El uso indebido de los contenidos del sitio constituirá una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial del PRESTADOR, pudiendo dar lugar al ejercicio de las acciones legales correspondientes.
Todos los contenidos del sitio se encuentran protegidos por la legislación nacional e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.
En caso de que en el sitio web aparezcan logotipos, textos, imágenes, gráficos u otros elementos titularidad de terceros, estos serán reconocidos como propiedad de sus respectivos titulares. El PRESTADOR respeta tales derechos, y la presencia de dichos elementos no implica relación, patrocinio, respaldo o recomendación alguna.
Enlaces
El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, que son gestionados y controlados por personas ajenas al PRESTADOR.
Dichos enlaces se facilitan únicamente para ofrecer al Usuario la posibilidad de acceder a contenidos que puedan ser de su interés.
Aunque el PRESTADOR revisa inicialmente los contenidos enlazados, no ejerce control sobre los mismos y no puede garantizar su disponibilidad técnica, calidad, exactitud o legalidad. Por tanto, el PRESTADOR no será responsable de los daños que puedan derivarse del acceso o uso de dichos contenidos externos, salvo en los casos legalmente previstos.
Asimismo, algunas de estas páginas o enlaces externos pueden incluir tecnologías de seguimiento (como cookies) que analizan los hábitos de navegación del usuario. Esta información se recopila de forma anonimizada y no permite identificar directamente al usuario. El uso de estas tecnologías está sujeto a las políticas de privacidad y cookies de los respectivos sitios web de terceros.
El establecimiento de enlaces no implica la existencia de relación, recomendación o aprobación por parte del PRESTADOR.
Envío de comunicaciones comerciales
De conformidad con lo dispuesto en la Disposición final segunda de la Ley 9/2014, de 9 de mayo, de Telecomunicaciones, que modifica la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa de que todas las comunicaciones comerciales realizadas por medios electrónicos serán claramente identificables como tales e indicarán de forma expresa la identidad del remitente, sin perjuicio de la normativa autonómica aplicable en materia de consumo.
El usuario que facilite sus datos de contacto al PRESTADOR a través de los formularios electrónicos del sitio web, y que marque de forma expresa la casilla de aceptación correspondiente, otorga su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales con la finalidad de recibir comunicaciones comerciales sobre productos y/o servicios del PRESTADOR.
La suscripción a dichas comunicaciones requerirá, en todo caso, una acción afirmativa adicional mediante la marcación de la casilla específica habilitada al efecto. Estas comunicaciones podrán enviarse a través de correo electrónico, SMS/MMS, WhatsApp, Telegram u otros medios electrónicos equivalentes.
La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado, que podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En cualquier momento, el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales o revocar el consentimiento otorgado, mediante un procedimiento sencillo, gratuito y accesible. Para ello, podrá enviar un correo electrónico a la dirección hola@palmerium.es, indicando en el asunto “BAJA” o “NO ENVIAR”.
Protección de datos personales
Los datos personales facilitados a través de esta web serán tratados conforme al el REGLAMENTO (UE) 2016/679 del PARLAMENTO EUROPEO y del CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en adelante LOPDGDD 3/2018.
Para más información, puede consultar nuestra Política de Privacidad.
Uso de cookies
El sitio web del PRESTADOR utiliza cookies propias y de terceros con finalidades técnicas, analíticas y de personalización, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y ofrecer contenidos adaptados a sus intereses. Al acceder al sitio web, se muestra un aviso informativo sobre el uso de cookies, que permite al usuario aceptar, rechazar o configurar su uso de forma granular. El uso de cookies no exceptuadas está sujeto al consentimiento previo, libre, informado e inequívoco del usuario, conforme a lo establecido en el RGPD (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos) y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.
Para más información sobre las cookies utilizadas, su configuración, revocación del consentimiento o cómo desactivarlas, puede consultar nuestra Política de Cookies.
Exclusión de responsabilidad
El Sitio Web ha sido revisado y probado para asegurar su correcto funcionamiento los 365 días del año y las 24 horas del día. No obstante, pueden producirse incidencias técnicas, errores puntuales de programación u otras circunstancias imprevistas. En tales casos, el PRESTADOR se compromete a restablecer la operatividad del servicio en el menor plazo posible.
El PRESTADOR aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, conforme al estado de la técnica, para proteger el sitio web y los datos de los usuarios. Sin embargo, debido a la naturaleza abierta de Internet, no puede garantizarse de forma absoluta la seguridad, continuidad o ausencia de errores, interrupciones o elementos dañinos ajenos a su control.
En consecuencia:
- El PRESTADOR responderá de los daños y perjuicios que se deriven de su dolo, negligencia o incumplimiento de obligaciones legales.
- No será responsable de los daños y perjuicios causados por un uso indebido del sitio web por parte del Usuario, por acciones realizadas por terceros o por circunstancias ajenas a su control razonable, siempre que haya actuado con la diligencia debida.
- En particular, el PRESTADOR no garantiza la disponibilidad, licitud, calidad o utilidad de los servicios proporcionados por terceros a través del sitio web, siendo esta responsabilidad exclusiva de sus respectivos titulares, salvo que legalmente corresponda lo contrario.
Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito
En el supuesto de que cualquier usuario o tercero detecte hechos o circunstancias que pudieran constituir actividades ilícitas, o impliquen el uso indebido de los contenidos accesibles a través del sitio web, deberá comunicarlo de manera inmediata al PRESTADOR.
La notificación deberá incluir, al menos, la siguiente información:
- Datos de identificación del remitente.
- Descripción detallada de los hechos que evidencien la supuesta actividad ilícita o el uso indebido.
- Declaración expresa y responsable de que la información aportada es veraz y exacta.
En cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 11 y 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el PRESTADOR se compromete a colaborar activamente con los usuarios, las autoridades competentes y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, adoptando de forma diligente las medidas necesarias para retirar o, en su caso, bloquear aquellos contenidos que pudieran vulnerar la legislación vigente, los derechos de terceros, la moral, o el orden público.
Legislación y fuero aplicable
La resolución de cualquier controversia o conflicto relacionado con el sitio web o con las actividades desarrolladas a través del mismo se regirá por la legislación española. Con carácter general, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Arganda del Rey, Madrid (España), salvo que la normativa aplicable disponga otro fuero.
En el supuesto de que cualquier cláusula incluida en el presente Aviso Legal sea declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, dicha nulidad o ineficacia afectará únicamente a la disposición en cuestión o a la parte de la misma que resulte afectada, subsistiendo en pleno vigor el resto de las cláusulas. La disposición afectada se considerará, en consecuencia, no incluida.
Asimismo, el presente Aviso Legal se entiende complementado y sometido a cuantas disposiciones legales, reglamentos o normas resulten de aplicación, ya sea de forma directa o indirecta. En caso de discrepancia entre la versión en español de este Aviso Legal y sus posibles traducciones a otros idiomas, prevalecerá siempre la versión redactada en español.
Modificaciones
El PRESTADOR podrá actualizar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento del sitio web. Dichas modificaciones serán debidamente publicadas en la web y, en el caso de usuarios registrados, comunicadas de forma clara y previa a su aplicación.