Política de Privacidad

La presente política de privacidad se aplica al tratamiento de los datos personales de los clientes y/o usuarios de https://palmerium.es, en adelante, el SITIO WEB, del que es titular la sociedad mercantil ARTESANOS DEL BIZCOCHO S.L., en adelante, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

Normativa aplicable

Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 del PARLAMENTO EUROPEO y del CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos), en adelante RGPD UE 2016/679, y en lo que no contradiga el mencionado Reglamento, por lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en adelante LOPDGDD 3/2018.

Al facilitarnos sus datos, el cliente y/o usuario declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento al tratamiento de sus datos personales según la base jurídica aplicable en cada caso.

Información básica sobre protección de datos

  • Responsable: ARTESANOS DEL BIZCOCHO S.L.
  • Finalidad: Gestionar las solicitudes de información realizadas por el interesado, atender consultas, y responder a las peticiones formuladas a través de los distintos canales de contacto del Sitio Web. Asimismo, en caso de contar con consentimiento expreso, enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios.
  • Legitimación: Ejecución de medidas precontractuales (atención de consultas y solicitudes de información). Consentimiento del interesado (en el caso del envío de comunicaciones comerciales).
  • Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
  • Derechos: El interesado puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, dirigiéndose a la dirección del responsable hola@palmerium.es
  • Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos en la Política de Privacidad disponible en https://palmerium.es/politica-de-privacidad

Información adicional sobre protección de datos

El responsable del tratamiento es:

  • Identidad: ARTESANOS DEL BIZCOCHO, S.L.
  • I.F.: B87066783
  • Dirección: Av. de la Técnica, 17, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid (España)
  • Teléfono: (+34) 617 462 490
  • Correo electrónico: hola@palmerium.es

Fines y base jurídica del tratamiento

a) Con carácter general

El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO tratará los datos personales facilitados por clientes y/o usuarios con las siguientes finalidades:

Finalidades:

  • Atender solicitudes de información, consultas o comunicaciones realizadas por el interesado.
  • Gestionar la relación precontractual y, en su caso, la prestación de los servicios solicitados.
  • Gestionar la relación administrativa, contable y fiscal derivada de la relación con el cliente.
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los productos y/o servicios ofrecidos por el RESPONSABLE, por medios electrónicos o convencionales (correo postal, teléfono, SMS, WhatsApp, Telegram u otros medios equivalentes), siempre que el interesado haya prestado su consentimiento expreso cuando así lo exija la normativa aplicable.

Bases jurídicas que legitiman estos tratamientos:

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
  • Cumplimiento de obligaciones legales (cuando proceda).
  • Interés legítimo del RESPONSABLE en la atención y gestión de consultas profesionales.
  • Consentimiento del interesado, en particular para el envío de comunicaciones comerciales, que podrá ser retirado en cualquier momento.

b) Formularios electrónicos del SITIO WEB

    El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO trata los datos personales facilitados a través de los formularios electrónicos disponibles en el SITIO WEB para las finalidades que se indican a continuación:

    Formulario de contacto

    • Finalidad: Atender solicitudes de información, consultas o comunicaciones realizadas por el usuario, así como, en su caso, enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios del RESPONSABLE por medios electrónicos o equivalentes, siempre que exista consentimiento previo.
    • Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), cuando se trate de comunicaciones comerciales. Interés legítimo del RESPONSABLE en la atención de solicitudes.

    Cuando los datos solicitados en los formularios electrónicos sean necesarios, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO indicará dicho carácter obligatorio en el momento de la recogida de datos de los clientes y/o usuarios y no facilitarlos implicará que no pueda atenderse la solicitud correspondiente.

    c) Uso de WhatsApp como canal de atención al usuario

    El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO ofrece un canal de comunicación a través de WhatsApp con la finalidad de atender consultas, gestionar solicitudes de información y, en su caso, realizar actuaciones precontractuales relacionadas con los productos y servicios ofrecidos.

    Este canal se habilita mediante un botón flotante integrado en el Sitio Web a través del plugin JoinChat, permitiendo al usuario iniciar la conversación de forma directa y voluntaria.

    El uso de este servicio es totalmente voluntario y se activa únicamente cuando el propio usuario inicia la comunicación o presta su consentimiento.

    A través de este medio podrán tratarse datos como el número de teléfono, nombre de usuario en WhatsApp, imagen de perfil y cualquier información facilitada voluntariamente durante la conversación.

    Base jurídica del tratamiento

    El tratamiento se basa en la ejecución de medidas precontractuales a solicitud del interesado (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, en el consentimiento del usuario cuando proceda.

    Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los plazos legales que pudieran derivarse de la relación.

    WhatsApp es un servicio prestado por WhatsApp Ireland Ltd. (Meta Platforms), pudiendo implicar transferencias internacionales de datos. El tratamiento se realiza conforme a las garantías establecidas en la normativa europea de protección de datos y a la propia Política de Privacidad de WhatsApp, disponible en https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

    Se recomienda no enviar información especialmente sensible a través de este canal.

    Ejercicio de derechos

    El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, dirigiéndose al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO a través de:

    • Correo electrónico: hola@palmerium.es
    • Dirección postal: Av. de la Técnica, 17, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid (España)

    Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos: https://www.aepd.es

    d) Reservas de productos y/o servicios realizados a través de WhatsApp

    Las peticiones realizadas a través de WhatsApp tendrán en todo caso la consideración de solicitudes de reserva de productos de obrador artesano, servicios de desayunos y meriendas en el establecimiento y servicios de catering externo, destinados a su recogida o contratación en nuestro establecimiento físico, sito en Av. de la Técnica, 17, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid (España).

    Dichas solicitudes no constituyen en ningún caso una compraventa o contratación en firme, ni una oferta vinculante, ni generan obligación de pago anticipado, ni compromiso de adquisición o prestación por parte del cliente o del establecimiento.

    El envío de un mensaje por parte del cliente no implica la aceptación de la reserva, que quedará siempre sujeta a confirmación expresa del establecimiento, en función de la disponibilidad de productos o de la viabilidad de prestación del servicio solicitado.

    La solicitud de reserva tiene carácter estrictamente informativo y preparatorio, sin que exista obligación contractual alguna para ninguna de las partes hasta el momento de la recogida del producto en el establecimiento o, en su caso, la efectiva prestación del servicio contratado.

    El contrato de compraventa o de prestación de servicios se entenderá formalizado exclusivamente de forma presencial en el establecimiento físico, en el momento de la recogida del producto reservado o de la prestación del servicio solicitado, momento en el que se realizará igualmente el pago mediante los medios disponibles en tienda (efectivo y/o tarjeta bancaria).

    Ausencia de derecho de desistimiento

    Al no existir contratación a distancia, sino una solicitud de reserva seguida de una contratación presencial en establecimiento, no resulta de aplicación el derecho de desistimiento previsto en la normativa de consumidores y usuarios.

    Asimismo, y a mayor abundamiento, los productos y servicios ofrecidos incluyen bienes perecederos y/o realizados conforme a las especificaciones del cliente o bajo encargo específico, por lo que, en caso de que excepcionalmente pudiera considerarse la existencia de contratación a distancia, resultaría igualmente de aplicación la excepción prevista en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, por la que se excluye el derecho de desistimiento.

    Tratamiento de datos en reservas realizadas a través de WhatsApp

    Al realizar una solicitud de reserva a través de WhatsApp, el usuario facilita datos personales como su nombre, número de teléfono y la información necesaria para su gestión.

    Estos datos serán tratados con las siguientes finalidades:

    • Gestionar la solicitud de reserva de productos y/o servicios
    • Verificar disponibilidad
    • Coordinar la recogida en establecimiento o la prestación del servicio
    • Mantener la comunicación necesaria con el cliente

    Las bases jurídicas del tratamiento son:

    • La aplicación de medidas precontractuales a solicitud del interesado (art. 6.1.b RGPD), para la gestión de la reserva y solicitud de información.
    • El interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD), para la atención y gestión de comunicaciones realizadas a través de canales como WhatsApp.
    • Y, en su caso, la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD), una vez formalizada la relación de forma presencial en el establecimiento.

    Los datos personales facilitados no serán utilizados para fines comerciales ajenos a la gestión de la reserva ni cedidos a terceros, salvo obligación legal.

    Las conversaciones se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la gestión de la reserva y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

    ¿Qué tipo de datos tratamos?

    El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO tratará los datos personales facilitados por los usuarios a través de los canales de contacto disponibles en este sitio web, así como aquellos generados por su navegación, conforme a las siguientes categorías:

    a) Datos proporcionados directamente por el usuario: aquellos que el usuario facilita voluntariamente al cumplimentar formularios, iniciar conversación a través de WhatsApp, enviar correos electrónicos o realizar llamadas telefónicas. El usuario garantiza la veracidad y actualización de los datos proporcionados.

    b) Datos derivados del uso del sitio web: de forma limitada, pueden obtenerse datos técnicos de conexión y navegación necesarios para el correcto funcionamiento del sitio web, como dirección IP o identificadores técnicos, tratados de forma anonimizada o pseudonimizada cuando sea posible.

    No se tratan datos procedentes de fuentes externas ni se elaboran perfiles automatizados con fines comerciales, analíticos o publicitarios.

    Uso de inteligencia artificial

    El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO puede emplear herramientas de inteligencia artificial generativa para generar y/o o modificar imágenes, creación de textos, descripciones de productos y/o servicios y otros contenidos del SITIO WEB. Uso de IA para los copies (textos)

    Todos los contenidos generados mediante estas tecnologías se someten a supervisión y revisión humanas antes de su publicación, garantizando su precisión y adecuación.

    Cuando sea pertinente, los contenidos generados mediante inteligencia artificial podrán identificarse explícitamente como tales, con fines de transparencia frente a los usuarios.

    El uso de estas herramientas se realiza en cumplimiento de la normativa europea aplicable, incluyendo el Reglamento (UE) 2024/1689 sobre inteligencia artificial (AI Act), la legislación vigente en materia de protección de datos personales (RGPD) y la regulación sobre servicios digitales (DSA).

    En ningún caso el uso de estas herramientas implica la elaboración de perfiles individualizados de usuarios ni la adopción de decisiones automatizadas basadas en datos personales.

    ¿Con qué finalidad utilizamos sus datos personales?

    Los datos personales que nos facilite se tratarán con las siguientes finalidades:

    • Gestionar solicitudes de información y presupuestos
    • Atender consultas realizadas por formularios, correo electrónico o WhatsApp
    • Gestionar relaciones precontractuales o solicitudes de reserva de productos y/o servicios
    • Enviar comunicaciones relacionadas con los productos y/o servicios, con el consentimiento expreso del interesado.

    Los datos no se utilizarán para finalidades distintas ni se cederán a terceros sin consentimiento previo, salvo obligación legal.

    El tratamiento se realizará de manera lícita, leal y transparente, aplicando las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad e integridad de la información, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

    Registro de Actividades de Tratamiento

    Los datos personales recabados mediante el formulario de contacto forman parte del Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, mantenido y actualizado conforme a lo dispuesto en el RGPD y la LOPDGDD.

    Destinatarios

    Los datos personales de los usuarios podrán ser comunicados a:

    • Proveedores en el marco de la prestación de los servicios de tecnologías de la información, alojamiento del sitio web y gestión del correo electrónico, en su condición de encargados del tratamiento.
    • Autoridades y organismos públicos competentes, cuando sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales exigibles.

    Fuera de estos supuestos, no se prevén cesiones de datos a terceros.

    Transferencias internacionales de datos personales

    Determinados servicios utilizados por el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO pueden implicar transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, dichas transferencias se realizan conforme a las garantías establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

    • Google LLC: Compañía propietaria de Google Analytics 4 y reCAPTCHA El uso de estos servicios puede implicar el tratamiento de datos personales como la dirección IP, identificadores de dispositivo e información del navegador, con fines de seguridad, prevención del fraude y reproducción de contenidos. El uso de la herramienta de analítica Google Analytics 4 se realiza únicamente cuando el usuario ha otorgado previamente su consentimiento mediante el sistema de gestión de cookies del sitio web, con anonimización de IP activada. Para usuarios del Espacio Económico Europeo, el proveedor contractual suele ser Google Ireland Limited. No obstante, determinados tratamientos pueden implicar transferencias de datos a servidores de Google LLC ubicados en Estados Unidos, bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), conforme al artículo 45 del RGPD.
    • Meta Platforms: Compañía propietaria de WhatsApp. El uso de este servicio puede implicar transferencias internacionales de datos a Estados Unidos, amparadas en la Decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), conforme al artículo 45 del RGPD.

    Fuera de estos supuestos, no se prevén transferencias internacionales de datos a países que no cuenten con un nivel de protección equivalente al del Espacio Económico Europeo, salvo obligación legal o necesidad técnica del servicio.

    Plazos de conservación

    Los datos personales se conservarán durante los plazos estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y, en todo caso, durante los siguientes períodos, que prevalecerán sobre cualquier criterio general.

    a) Datos de clientes:

    Los datos personales de clientes se conservarán durante 6 años desde la finalización de la relación contractual, en cumplimiento de las obligaciones legales de carácter fiscal y mercantil. Finalizado dicho plazo, los datos serán debidamente bloqueados.

    b) Formularios de contacto, consultas, solicitudes de información y otros formularios similares:

    Los datos personales se conservarán hasta la atención completa de la solicitud realizada o, en su caso, hasta la finalización de la relación con el usuario, sin perjuicio de los plazos específicos indicados a continuación.

    c) Conversaciones de WhatsApp:

    Los datos personales derivados de las conversaciones mantenidas a través de WhatsApp se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta, solicitud o gestión realizada por el usuario. Una vez finalizada dicha gestión, los datos se eliminarán, salvo que de la conversación se derive una relación contractual o una obligación legal, en cuyo caso los datos se conservarán durante los plazos legalmente exigibles y, posteriormente, serán debidamente bloqueados.

    Derechos de los interesados

    Los clientes y/o usuarios del SITIO WEB podrán ejercitar ante el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, en la medida que sean aplicables, los siguientes derechos: acceso a los datos personales, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, oposición al tratamiento y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas y, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el derecho a retirarlo en cualquier momento.

    Los clientes y/o usuarios podrán ejercer esos derechos mediante solicitud por escrito y firmada enviada a la dirección postal del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO sita en Avenida de la Técnica, 17, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid (España) o a través de la dirección de correo electrónico hola@palmerium.es, adjuntando, en ambos casos el interesado, una prueba de identidad valida en derecho, como fotocopia del DNI/NIE o documento equivalente, e indicando claramente el derecho que desea ejercitar.

    Los clientes y/o usuarios también tendrán derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) si observa que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente o considera vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, a través de la página WEB https://www.aepd.es.

    Atención de los derechos de los interesados

    Estos derechos serán atendidos por el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO en el plazo de 1 mes, que podrá ampliarse a 2 meses si la complejidad de la solicitud o el número de solicitudes recibidas así lo exige. Todo ello sin perjuicio del deber de conservar ciertos datos en los términos legales y hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas de un posible tratamiento, o, en su caso, de una relación contractual.

    Además de lo anterior, y en relación con la normativa de protección de datos, los Usuarios que lo soliciten, tienen la posibilidad de organizar el destino de sus datos después de su fallecimiento.

    Envío de comunicaciones comerciales

    En cumplimiento de la normativa vigente en materia de servicios de la sociedad de la información, se informa de que todas las comunicaciones comerciales realizadas por medios electrónicos serán claramente identificadas como tales e incluirán la identificación del remitente.

    Cuando el usuario facilite sus datos de contacto a través de los formularios del sitio web y acepte expresamente su uso con fines comerciales mediante la casilla habilitada al efecto, autoriza al PRESTADOR a enviarle información sobre sus productos y/o servicios.

    El envío de estas comunicaciones se realizará únicamente si el usuario ha prestado su consentimiento mediante una acción afirmativa clara, pudiendo utilizarse para ello medios electrónicos como correo electrónico, SMS/MMS, WhatsApp, Telegram u otros canales equivalentes.

    La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario, que podrá retirarse en cualquier momento sin efectos retroactivos.

    Asimismo, el usuario podrá oponerse en cualquier momento a la recepción de comunicaciones comerciales o solicitar su baja de forma sencilla y gratuita, enviando un correo electrónico a hola@palmerium.es con el asunto “BAJA” o “NO ENVIAR”.

    Política de redes sociales

    El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO mantiene perfiles activos en las siguientes redes sociales de Internet con fines informativos, divulgativos y de promoción:

    En estos perfiles, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO actúa como responsable directo del tratamiento de los datos de los usuarios que interactúan en dichos entornos digitales (por ejemplo: seguidores, suscriptores, fans, personas que comenten o se comuniquen a través de estos canales).

    El uso que se hace de estos perfiles se limita a:

    • Compartir contenidos relacionados con las actividades y objetivos del sitio web y la entidad.
    • Difundir noticias, eventos o publicaciones relevantes.
    • Interactuar con los usuarios en los términos previstos por la red social en cuestión.

    No se utilizarán los datos personales obtenidos a través de estas plataformas sociales para finalidades distintas a las descritas, salvo consentimiento expreso del interesado.

    Los usuarios deben tener en cuenta que la información que compartan a través de estas redes puede quedar visible públicamente, en función de la configuración de privacidad de cada perfil, y que dichas interacciones estarán sujetas a las condiciones de uso y políticas de privacidad de cada plataforma:

    Se recomienda a los usuarios revisar estas políticas antes de interactuar con nuestros perfiles, ya que el tratamiento de sus datos está también condicionado por lo dispuesto por estas plataformas.

    Veracidad de los datos facilitados por los interesados

    El cliente y/o usuario es responsable de que la información que proporcione mediante la cumplimentación de los formularios electrónicos que se ponen a su disposición en el SITIO WEB o mediante el envío por su parte de correos electrónicos a las distintas cuentas existentes bajo el dominio en Internet palmerium.es, sea cierta, respondiendo de la exactitud de todos los datos que comunique y mantendrá actualizada la misma para que reflejen una situación real, siendo responsable de informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los daños, molestias y problemas que pudieran causar al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO o a terceros.

    Direcciones IP

    Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

    Medidas de seguridad

    El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO ha implementado en el SITIO WEB las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), con el objetivo de proteger los derechos y libertades de los usuarios.

    Asimismo, se ha adoptado una política interna de protección de datos que define los tratamientos realizados, sus finalidades, bases de legitimación y los mecanismos disponibles para que los usuarios puedan ejercer sus derechos, en cumplimiento del principio de transparencia.

    El SITIO WEB está desarrollado sobre el sistema de gestión de contenidos WordPress, mantenido en su versión actualizada y configurado conforme a las recomendaciones de seguridad del proveedor.

    Las comunicaciones entre el usuario y el SITIO WEB se encuentran protegidas mediante un certificado SSL activo, que garantiza el cifrado de la información transmitida a través de los formularios habilitados.

    Los formularios de recogida de datos han sido implementados mediante el plugin Formidable Forms, incorporando las medidas técnicas necesarias para garantizar la confidencialidad e integridad de la información.

    Adicionalmente, se han implantado medidas de seguridad a nivel de servidor y de infraestructura de hosting orientadas a prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida de los datos personales.

    El SITIO WEB se encuentra alojado en los servidores de Raiola Networks, S.L., con N.I.F. B27453489 y domicilio en Avenida de Magoi nº 66, Semisótano Derecha, 27002 Lugo (España), cuyos centros de datos están ubicados en territorio nacional español.

    No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. En caso de facilitar datos personales por medios electrónicos, existe la posibilidad de que dicha información pueda ser interceptada o accedida por terceros no autorizados.

    El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO no se hace responsable de las consecuencias derivadas de la divulgación voluntaria de información por parte del usuario a través de medios no seguros.

    En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos personales que suponga un riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO notificará dicha incidencia a la autoridad de control competente y, cuando sea necesario, a los interesados, conforme a lo establecido en los artículos 33 y 34 del RGPD.

    Aceptación y consentimiento

    El cliente y/o usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad. Ciertos servicios prestados en el SITIO WEB pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales.

    Cambios en la presente política de privacidad

    EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales, de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos, así como a prácticas de la industria.

    En dichos supuestos, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO anunciará en los sitios web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

    Esta Política de Privacidad está complementada por el Aviso Legal, la Política de Cookies y por los Términos y Condiciones que, en su caso, se establezcan para determinados productos y/o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.